子犬の問い合わせへの返答: 責任あるブリーダーはどのように対応すべきか

最近、私はブリーダーの友人が将来の飼い主に送る配布資料のパッケージを作成するのを手伝いました。これが彼女にとって初めての出産だったので、彼女はこのプロセスに慣れていませんでした。彼女が子犬を買うときに、彼女の雌犬のブリーダーが彼女に匹敵するものを何も送ってこなかったことを知って私は驚きました。私はこれがブリーダーと一般の人々との関わりにおいて非常に標準的なことだと思っていましたが、どうやらそうではないようです。

販売する子犬を飼っているかどうかに関係なく、私たちはそれぞれが自分の犬種の親善大使として行動しなければならないと強く信じています。購入希望者を教育するのに少しの時間を費やしておけば、誰かが急いで間違った犬種を選んだ場合や、そもそも犬の飼い主に向いていなかったりした場合に、後々大きな心痛が起こるのを防ぐことができます。

パンデミック中に非常に多くの同腹子が繁殖したため、購入希望者に正確な品種情報をタイムリーに提供する必要性がこれまで以上に高まっています。問い合わせに迅速かつ丁寧に対応することで、熱心な購入者がオンラインの子犬店やデザイナーズミックス犬の販売店に向かうのを防ぐことができます。

基本的な品種情報

私は、消費者向けの配布物を 2 つのカテゴリーに分けて考えています。1 つは、問い合わせをする人に電子メールであなたの犬種に関する基本的な事実を送信するもので、もう 1 つは、あなたの犬を真剣に検討している人たちに、よりカスタマイズされたアンケートを送信するものです。

まず基本的な事実に取り組みましょう。ここでは、あなたの犬種について尋ねる人にすぐに送れるように、コンピュータ上に用意できる簡単なアイテムをいくつか紹介します。

あなたのAKC品種標準。他のものよりも専門的または華やかなスタイルで書かれているものもありますが、ほとんどの初心者は品種標準について聞いたことがないため、品種標準を読んで、繁殖プログラムで犬を評価するために使用する青写真を理解してもらいます。犬種によっては、色や大きさに関する重要な箇所を強調することもできます（たとえば、マールの失格は、最近の「マールは熱い！」という流行に便乗した人たちへの警鐘となるかもしれません）。
「あなたの品種に関する10の神話。」ここでは、偽のティーカップや巨大なサイズ、あなたの犬種が番犬に適さない理由などについてのマーケティング上のナンセンスに対して真実を語ることができます。
親クラブおよび地域品種クラブの連絡先情報。クラブがスポンサーブリーダーメンバーからの申し込みを要求していない場合は、会員フォームを送ることもできます。クラブの犬種情報は、あなたが送信する資料を補完するものであり、クラブのウェブサイトには、利用可能な犬を飼っている会員ブリーダーのリストが掲載されていることがよくあります。
あなたの品種に関する基本的なペットのグルーミング情報。ダブルコートの剃毛が推奨されない理由を初心者に説明するだけで、より適切な品種に誘導するのに十分かもしれません。自分の犬種のプロによるグルーミングの一般的な料金をリストアップすると、月々の維持費を払えない人たちにも同様の警鐘を鳴らすことができるかもしれません。
本のリスト。価値のある品種の Web サイトとともに、より優れた品種の書籍、雑誌、ビデオのタイトルを提供します。

あなたの個人的なアンケート

あなたの犬の 1 匹を飼うのに適していると思われる購入希望者とメールや電話で数回やり取りした後、アンケートを送信して、家 (持ち家か賃貸か、家かアパートか、柵で囲まれた庭か?)、家族に関する具体的で詳細な情報を収集します (幼児、独身者?)、ライフスタイル (勤務時間か在宅勤務か?)、その他のペット。

私は「はい」か「いいえ」で答える質問よりも自由回答の質問を好みます。質問者についてさらに多くのことを知ることができます。長々と答えるよう促します。（そしてもちろん、抵抗に遭ったり、まったく答えなかったりした場合、スクリーニングプロセスはその目的を果たしたことになります。）

「この犬種のどこに惹かれましたか?」などの質問への答え「あなたの犬と何をしたいですか？」すぐに参加者を辞めさせたり、パフォーマンスイベントに参加してみようという素晴らしい会話のきっかけになったりするかもしれません。

過去の犬や現在の獣医師について尋ねることは不可欠です。この人は5年間で7頭の犬を火傷させた人物なのか、それとも最愛の15歳の犬の死を悲しんでいるのだろうか？過去のペットが予防接種や検査を何年も遅れていたかどうかは、獣医師の診察室から教えてもらえます。

すべての優れたブリーダーが同じ優先順位や期待を持っているわけではありません。ブリーダーの中には、ダブルコートの犬種が年に1～2回毛を剃られても構わないという人もいます。他の人は、それを示唆するだけで激怒します。問題があなたにとって重要な場合は、アンケートで取り上げてください。契約違反の場合は、早めに発見してください。

「（犬種を）直接会ったことがありますか？」という非常に基本的な質問を忘れないでください。品種の人気は年代によって大きく異なります。今日の20代が大都市で見かける何千頭ものキャバリア、フレンチ、ハバニーズの多くは、生きたコリー、アフガン・ハウンド、あるいはよく飼育されたコッカー・スパニエル（1960年代、70年代に大流行した犬種）に会ったことがない。、80年代）。仮定をしないでください。私たちは判断せずに教育しなければなりません。

責任あるブリーダーは、一般の人々の問い合わせを迷惑なものとしてではなく、教えられる機会として捉えなければなりません。私たちが話している間も、悪いブリーダーは購入者の純朴さを利用しています。私たちの品種とスポーツは私たちにかかっています。